微笑こども園

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情報公開

苦情の公表

微笑こども園は、利用者の皆さまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。苦情およびその解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページに公表し、こども園の改善に務めます。

令和2年10月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和2年9月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和2年8月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和2年7月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和2年6月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和2年5月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和2年4月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和2年3月

【内容】
園庭遊び時のけがで病院を受診し、園児の右肘にひびが入ってしまった。その後、お休みされ、休日に入ったがお休み期間中、園から園児の容態の確認、けがの状況の細かな状況説明がされないままであり、保護者を不安にさせてしまった。また、病院受診時の付き添いは園看護師だけの対応であった。
【園の対応】
今後は、園児の容態の把握、事故の詳細説明を早急かつ、きめ細やかにおこない、園児・保護者の不安軽減に努める。
怪我、事故の状況によって、看護師だけでなく保育士も付き添い病院受診する。

令和2年2月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和2年1月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和元年12月

ご意見・ご要望はありません。

令和元年11月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和元年10月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和元年9月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和元年8月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和元年7月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和元年6月

ご意見・ご要望はありませんでした。

令和元年5月

ご意見・ご要望はありませんでした。

平成31年4月

ご意見・ご要望はありませんでした。

平成31年3月

ご意見・ご要望はありませんでした。

平成31年2月

ご意見・ご要望はありませんでした。

平成31年1月

ご意見・ご要望はありませんでした。

平成30年12月

ご意見・ご要望はありませんでした。

平成30年11月

ご意見・ご要望はありませんでした。

平成30年10月

ご意見・ご要望はありませんでした。

平成30年9月

祝日保育利用時、園のミスにより祝日保育利用名簿に名前の記載がなかった。
今までは祝日保育利用申込書を返却していたが、今後は祝日保育申込書をコピーし園にも原本を残し確認していくことと、チェック回数を増やしミスが起こらないようにする。

平成30年8月

ご意見・ご要望はありませんでした。

平成30年7月

ご意見・ご要望はありませんでした。

平成30年6月

ご意見・ご要望はありませんでした。

平成30年5月

ご意見・ご要望はありませんでした。

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